Wsparcie 24/7
Centrum Pomocy CloudStack Academy
Znajdź odpowiedzi, rozwiąż problemy i uzyskaj wsparcie techniczne w ciągu kilku minut. Jesteśmy tu dla Ciebie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
<2min
Średni czas odpowiedzi
24/7
Dostępność wsparcia
98%
Zadowolenie klientów
15k+
Rozwiązanych zgłoszeń
Wybierz sposób kontaktu
Zapewniamy wiele kanałów wsparcia, abyś mógł wybrać najwygodniejszy dla siebie sposób komunikacji
Czat na żywo
Dostępność:Pn-Nd: 9:00 - 21:00
Czas odpowiedzi:< 2 min
Najszybsza forma kontaktu dla pilnych spraw
Email
Telefon
Dostępność:Pn-Pt: 8:00 - 18:00
Czas odpowiedzi:Natychmiastowo
+48 22 123 45 67
Forum społeczności
Dostępność:24/7
Czas odpowiedzi:< 24 godz.
Dyskusje z ekspertami i społecznością
Popularne tematy pomocy
Wybierz kategorię, aby znaleźć odpowiedzi na najczęstsze pytania
🚀
Rozpoczynanie pracy
- Rejestracja i pierwsze kroki
- Nawigacja po platformie
- Wybór odpowiedniego kursu
- Ustawienia konta
🔧
Problemy techniczne
- Problemy z logowaniem
- Odtwarzanie wideo
- Pobieranie materiałów
- Problemy z płatnością
🎓
Kursy i certyfikaty
- Jak działa kurs online
- Egzaminy końcowe
- Pobieranie certyfikatów
- Przedłużanie dostępu
💳
Płatności i faktury
- Metody płatności
- Pobieranie faktury VAT
- Zwroty i reklamacje
- Płatności firmowe
🏢
Usługi dla firm
- Wdrożenia CloudStack
- Audyty infrastruktury
- Szkolenia firmowe
- Konsulting techniczny
🤝
Współpraca i partnerstwa
- Program partnerski
- Współpraca B2B
- Projekty dla gaming
- Oferty dla firm
Pilne wsparcie techniczne
Dla klientów z pakietem SLA Premium dostępna jest linia wsparcia priorytetowego
Email priorytetowy: [email protected]
Telefon 24/7: +48 22 123 45 67
Gwarantowany czas reakcji: <30 min dla incydentów krytycznych