Najczęściej zadawane pytania

CloudStack Academy to wiodąca polska platforma edukacyjna specjalizująca się w szkoleniach z zakresu technologii chmurowych, DevOps i infrastruktury IT. Działamy od 2017 roku i przeszkoliliśmy już ponad 15 000 specjalistów.

Wszystkie nasze kursy są dostępne w formie online 24/7, co pozwala uczyć się we własnym tempie. Dodatkowo oferujemy szkolenia stacjonarne dla firm oraz warsztaty weekendowe dla grup.

Po zakupie kursu otrzymujesz dożywotni dostęp do materiałów, w tym wszystkich przyszłych aktualizacji. Nie ma ograniczenia czasowego ani limitu liczby odtworzeń.

Tak, jesteśmy jednym z liderów w dostarczaniu rozwiązań infrastruktury chmurowej dla platform gaming i kasyn online. Posiadamy specjalistyczną wiedzę z zakresu high-availability, compliance i optymalizacji wydajności dla tego sektora.

Po ukończeniu kursu i zaliczeniu egzaminu końcowego otrzymujesz certyfikat CloudStack Academy potwierdzający zdobyte kompetencje. Certyfikaty są uznawane przez wiodące firmy IT w Polsce i mogą być weryfikowane online.

Zależy od kursu. Oferujemy ścieżki dla początkujących (bez wymaganego doświadczenia) oraz zaawansowane kursy wymagające znajomości Linux, sieci i podstaw cloud computing. Każdy kurs ma jasno określone wymagania wstępne.

Długość kursów waha się od 20 godzin (kursy podstawowe) do 120 godzin (ścieżki certyfikacyjne). Każdy kurs możesz realizować we własnym tempie, przeciętny student kończy kurs w 4-8 tygodni.

Tak, po zakupie automatycznie generujemy fakturę VAT, którą otrzymasz na adres e-mail. Dla firm oferujemy możliwość wystawienia faktury przed płatnością.

Akceptujemy płatności kartą (Visa, Mastercard), BLIK, przelewy bankowe oraz PayPal. Dla firm oferujemy płatność z odroczonym terminem (faktura 14 dni).

Tak, oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy bez podania przyczyny. Jeśli kurs nie spełni Twoich oczekiwań, zwrócimy 100% wpłaconej kwoty.

Tak, studenci otrzymują 20% rabatu po weryfikacji statusu. Dla firm kupujących dostęp dla 5+ osób oferujemy rabaty grupowe od 15% do 40%.

Firmy mogą dokonać zakupu przez formularz B2B, gdzie można złożyć zamówienie na fakturę. Nasz zespół sales skontaktuje się w ciągu 24h w celu finalizacji transakcji i udzielenia dedykowanego wsparcia.

Każdy kurs obejmuje dostęp do dedykowanego forum Q&A, gdzie eksperci odpowiadają na pytania w ciągu 24h. Dodatkowo oferujemy sesje live Q&A raz w tygodniu oraz wsparcie przez e-mail.

Nasz zespół wsparcia technicznego jest dostępny 24/7 przez e-mail ([email protected]) oraz czat na żywo w godzinach 9:00-21:00. Średni czas odpowiedzi to poniżej 2 godzin.

Tak, w ramach kursów premium oraz ścieżek certyfikacyjnych możesz umówić się na indywidualne sesje mentorskie z instruktorem (1-3 sesje w zależności od pakietu).

Wymagana jest jedynie przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge) oraz stabilne połączenie internetowe (min. 5 Mbps). Dla kursów praktycznych może być wymagany dostęp do terminala lub środowiska wirtualnego.

Tak, oferujemy kompleksowe usługi konsultingowe i wdrożeniowe: audyt infrastruktury, projektowanie architektury, implementacja, migracja, szkolenia zespołu oraz wsparcie poprodukcyjne.

Zależy od skali projektu. Małe wdrożenia (do 50 VM) trwają 2-4 tygodnie, średnie (50-500 VM) 1-3 miesiące, duże projekty enterprise (500+ VM) 3-6 miesięcy. Każdy projekt rozpoczynamy od audytu i szczegółowego planowania.

Tak, oferujemy pakiety wsparcia SLA 24/7 z gwarantowanym czasem reakcji. Dostępne są różne poziomy wsparcia: Bronze (8h), Silver (4h), Gold (1h) oraz Platinum (30min) w zależności od potrzeb biznesowych.

Tak, jesteśmy specjalistami w projektowaniu i wdrażaniu infrastruktury dla platform gaming. Realizowaliśmy projekty dla wiodących operatorów kasyn online, zapewniając dostępność 99.99%, compliance z regulacjami oraz optymalne koszty operacyjne.